Перейти на регистрацию Закрыть
Mario Muzi
|
|
|
 

Отзывы о магазине

Оставить свой отзыв о магазине

5отлично
Наталья

Здравствуйте. Напишите пожалуйста по этим сапогам - размер голенища и обхват голенища, размер 36 соответствует российскому 36? И сколько будет стоить доставка в г.Старый Оскол Белгородская область. Спасибо

Здравствуйте.Стоимость доставки примерно 30 у.е. в Россию. В 36 размере длина стельки 23 см. Высота сапог 47 см. Обхват голенища 37,5 см.

1плохо
Елена

Приобрела осенние ботинки (http://www.mariomuzi.com.ua/catalog/zhenskaya-obuv/botinki/osennie-botinki-15365.html?f_price[from]=250&f_price[to]=6990&f_season[]=%D0%9E%D1%81%D0%B5%D0%BD%D1%8C&f_brand[]=Alpino&limit=48&prage=1) в магазине Марио Муззи в "Даффи" 19.08.16. Ношу их с октября (не каждый день), вчера 03.11.16 обнаружила, что подошва отклеилась от верхней части ботинка с внутренней стороны на 10-12 см.
Обратившись в телефонном разговоре 04.11.16 в магазин, мне ответили, что гарантийный срок на осеннюю обувь с 15 сентября по 15 октября и ничем помочь не могут! Никто даже не предложил подвести ботинки в магазин, что бы глянуть на их идеальное состояние и что расклеенная часть ботинка - это производственный брак, а, следовательно, предложит гарантийному ремонту!
Очень жаль, что магазин обуви не заботится о своих клиентах и таким образом зарабатывает отрицательную репутацию.
Приведу пример покупки в "Домино": купила лаковые туфли и после 1.5 месяца носки у них лопнула кожа. Обратившись в магазин, к моему удивлению, мне вернули полную сумму стоимости обуви! Вот это я понимаю, продавец поддерживает свою репутацию и заботится, что бы клиент пришел к ним за новой покупкой!

Уважаемая, Елена! Нам очень неприятно, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы дорожим своими покупателями и всячески стараемся найти компромисс для решения каждой ситуации индивидуально. В Вашем случае, дефект, который произошел с купленной обувью в нашем магазине является недостатком, который может быть устранен путем ремонта. В случае с трещиной на лаковой коже никакой ремонт не сможет помочь, поэтому такой дефект относится к категории "Существенный недостаток" и подлежит только обмену. Для того, чтобы немного сгладить весь негатив, который появился у Вас мы готовы предложить бесплатный ремонт ботинок, которые Вы у нас приобрели. Даже не смотря на то, что гарантийный срок уже закончился на них. Для этого Вам нужно обратиться в магазин по адресу: ул. Пушкинская, 43 и сказать, что данную процедуру Вы согласовали через сайт.

5отлично
Татьяна

Где можно посмотреть эту модель?

Здравствуйте! Данную модель можно посмотреть и приобрести в нашем магазине на ул.Пушкинская, 43

5отлично
Маргарита

Скажите а как оформить заказ ?

Здравствуйте! Возле модели, которую Вы хотите себе приобрести, расположены две кнопки:"Купить" или "Купить в 1 клик", либо кликнуть справа внизу кнопку вызова оператора.

5отлично
Любов Ваків

Отримала вже другу пару взуття із знижкою. Дуже задоволена покупкою. Черевики чудові, обслуговувння прекрасне :швидко, і без жодних проблем. Дякую . Сподіваюсь і надалі на цікаві пропозиції від вашого магазину.

Спасибо Вам огромное за отзыв, мы очень рады что Вам нравится сотрудничать с нами, подписывайтесь на нас в соц. сетях и будете в курсе всех новостей и акций.

5отлично
Наталья

Почему фото только в одном ракурсе? Как выглядят сапоги сбоку или сзади? это ведь надо видеть.

Здравствуйте! Огромное количество новых моделей, другие ракурсы появятся немного позже. Приносим свои извинения за неудобства.

5отлично
Татьяна

Здравствуйте! есть эти сапоги еще в наличии?

Здравствуйте! Данные сапоги есть в наличии 36 размера

5отлично
Наташа

Хочу поделиться радостью-есть замечательные люди ,работающие в магазине на Барабашова,и мне повезло,что я у них совершала покупки! Такое обслуживание ! Вежливые,внимательные,терпеливые(это очень важно)!Я много раз заказывала через интернет из другого города,по несколько моделей ,и всегда уходила с покупками!Всегда с хорошим настроением и желанием вернуться в следующий раз именно к этим продавцам! Пусть у них все будет хорошо!Берегите такие кадры! Успехов и процветания вашему предприятию!

Спасибо Вам огромное за отзыв, мы очень рады что Вам нравится сотрудничать с нами, подписывайтесь на нас в соц. сетях и будете в курсе всех новостей и акций.

5отлично
Эльмира

Возможна ли доставка в Казахстан г Тараз. стоимость доставки?

Здравствуйте. Да, у нас есть доставка в Казакстан, стоимость доставки одной пары от 20 до 30 уе.

3хорошо
Виктория Кириченко

Как можно выбрать пояс, если не указан его размер? Он женский, мужской или унисекс?

Здравствуйте, размеры можно уточнить у менеджера, ремни у нас в интернет магазине только мужские.

5отлично
Елена

Очень понравились сапоги,хорошая модель,отличное качество. Спасибо магазину за быстрое и качественное обслуживание!))

Спасибо огромное за отзыв, мы очень рады что Вам понравилось, подписывайтесь на нас в соц. сетях.

5отлично
КАРИНА

добрый день! хотела бы приобрести у вас сапоги, а сколько будет стоить доставка до Северной Осетии?

Здравствуйте, стоимость доставки будет примерно от 25 до 35 у.е.

5отлично
Татьяна

Добрый вечер Ирина! Покупала в вашем магазине две пары сапог. Очень понравились. Большое Вам спасибо!!!!

Спасибо большое Вам за отзыв. Подписывайтесь на нас в соц. сетях, будем рады новым заказам.

5отлично
Китица Елена

Подскажите эта модель на какую полноту ноги и какой жесткости кожа? И действует ли мой промокод со скидкой 20 %?

Здравствуйте. На данную модель скидка не действует, промо код действует только на тот каталог обуви который написан в письме...Модель на стандартную ногу, кожа средней жесткости.

5отлично
Ольга

Добрый день,почему цена в магазинах DSN существенно отличаеться от Вашей?

Здравствуйте. напишите пожалуйста ссылку на товар с магазина DSN. А существенно отличается это дороже?))

Вверх
Авторизация
Войти с помощью Facebook или Vkontakte или